Обслуживание оборудования

Обслуживание офисного оборудования — это услуга, направленная на поддержание работоспособности всей офисной техники, включая оргтехнику, телефонию, серверы и интернет-оборудование (роутеры, коммутаторы). Мы обеспечиваем полный комплекс работ по аудиту, настройке и поддержке, что позволяет вам сосредоточиться на ведении бизнеса, не отвлекаясь на технические проблемы.

Услуга по обслуживанию оборудования от компании «Декодер» включает в себя полный спектр работ по поддержке офисной техники в рабочем состоянии. Мы проводим аудит вашей техники и инфраструктуры, обеспечиваем своевременное техническое обслуживание и выезд специалистов в офис для устранения неполадок. Это идеальное решение для компаний, у которых нет собственных ресурсов для поддержки и ремонта офисного оборудования.

Основные возможности

Комплексный анализ состояния вашего офисного оборудования и его инфраструктуры с рекомендациями по оптимизации и улучшению.

В зависимости от типа договора вы получаете 2 и более бесплатных выезда специалиста в офис для проведения диагностики и ремонта техники.

Обеспечение бесперебойной работы рабочих мест пользователей, включая настройку оборудования и оперативное решение возникающих проблем.

Преимущества

Комплексный подход

Мы обеспечиваем поддержку всех видов офисного оборудования, что позволяет вам получить всё необходимое обслуживание в рамках одного договора.

Экономия ресурсов

Услуга подходит для компаний, которые не имеют в штате собственного ИТ-специалиста, что позволяет сократить расходы на техническую поддержку.

Профессиональное обслуживание

Наши специалисты обладают опытом и знаниями для быстрого и качественного устранения любых неполадок в работе офисной техники.

Гибкость договоров

Мы предлагаем различные типы договоров, которые могут быть адаптированы под ваши потребности, включая количество выездов и тип оборудования, требующего обслуживания.

Интеграции и расширения

Интеграция и расширение возможностей вашего офисного оборудования — важная часть услуг, которые мы предлагаем. Наш подход гарантирует, что ваше оборудование будет не только поддерживаться в рабочем состоянии, но и интегрировано с ключевыми программными продуктами и сервисами, необходимыми для вашего бизнеса.

Наши услуги по обслуживанию оборудования полностью совместимы с продуктами 1С, такими как 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Документооборот и другими. Мы обеспечиваем настройку и поддержку серверов, сетевого оборудования и периферийных устройств, что необходимо для стабильной и эффективной работы ваших программных решений 1С. Это помогает обеспечить синхронную и бесперебойную работу всех ваших бизнес-процессов.

Мы предлагаем интеграцию офисного оборудования с различными сторонними сервисами, такими как облачные хранилища, системы мониторинга и аналитические платформы. Это позволяет расширить функциональные возможности вашего оборудования и использовать современные технологии для повышения эффективности работы. Например, можно настроить автоматическое резервное копирование данных на облачные сервисы или подключить системы мониторинга для отслеживания состояния оборудования в режиме реального времени.

По мере роста и развития вашего бизнеса мы можем предложить вам расширение функциональности вашего офисного оборудования. Это может включать установку новых программных модулей, обновление аппаратного обеспечения, улучшение сетевой инфраструктуры и другие усовершенствования. Наша цель — обеспечить, чтобы ваша ИТ-инфраструктура могла легко адаптироваться к новым задачам и требованиям, предоставляя вам гибкость и масштабируемость для дальнейшего роста.

Если ваш бизнес нуждается в повышенной гибкости и доступности данных, мы предлагаем интеграцию офисного оборудования с облачными решениями. Это может включать в себя настройку и поддержку облачных сервисов для хранения данных, обеспечения безопасности и управления приложениями. Интеграция с облачными решениями позволяет оптимизировать расходы на ИТ-инфраструктуру и обеспечить высокую доступность ваших данных и сервисов.

Мы регулярно обновляем программное обеспечение и аппаратную часть вашего оборудования, чтобы гарантировать актуальность, безопасность и стабильность работы. Это позволяет вам не беспокоиться о технических аспектах, сосредотачиваясь на ведении бизнеса, зная, что ваше оборудование работает на максимальной производительности.

Стоимость и тарифы

Стоимость услуг по обслуживанию оборудования определяется индивидуально и зависит от объема работ, количества обслуживаемого оборудования и выбранного типа договора. Мы предлагаем гибкие тарифные планы, которые могут быть адаптированы под ваши нужды. Свяжитесь с нами для получения точной оценки и выбора оптимального тарифа.