Эта разработка позволяет создавать и контролировать выполнение различных заявок внутри компании:
пользователей в техподдержку, в АХЧ, на канцелярию, в другие внутренние сервисные службы.
Благодаря данному модулю вы получаете:
пользователей в техподдержку, в АХЧ, на канцелярию, в другие внутренние сервисные службы.
- хранение списка поданных заявок;
- хранение истории состояний и взаимодействия по заявкам;
- возможность настройки прав доступа;
- согласование всей цепочки без бумаг;
- возможность оценки и контроля загрузки сотрудников сервисных подразделений.
- большое количество внутренних заявок, и их необходимо автоматизировать;
- сложный внутренний документооборот между подразделениями.